Anfragen & CRM
Leadgenerierung mit CRM: von der Anzeige bis zum Auftrag
Wir bauen dir die ganze Strecke: Anzeigen auf Meta und Google, eine Anfrageseite, die das Wichtige abfragt, und ein CRM, in dem jede Anfrage vollständig ankommt. Wenn das Telefon klingelt, weißt du schon, worum es geht.
Bausteine
Vier Bausteine, ein Partner.
Kampagnen
Meta für Nachfrage, Google für Suchabsicht – Bild- und Video-Anzeigen in getesteten Varianten.
Anfrageseite
Mobil gebaut, je Kanal zugeschnitten – sie fragt das Wichtige ab, bevor jemand anruft.
CRM nach deinem Ablauf
Phasen, Checklisten und Exporte, wie dein Team arbeitet; ein bestehendes CRM binden wir an.
Betrieb und Begleitung
Wir steuern die Kampagnen und schauen jeden Monat mit dir auf Anfragen und Kosten je Anfrage.
Die Strecke
Von der Anzeige bis zum Auftrag.
Jede Anfrage kommt mit allen Angaben, Zeitstempel und Quelle im CRM an – dein Vertrieb meldet sich vorbereitet.
- Anfrage-Check
- Strecke skizzieren
- Erste Etappe live
- Betreiben und ausbauen
- Für Betriebe mit Termin vor Ort
- Werbebudget über dein eigenes Werbekonto
- Etappen mit Festpreis je Etappe
Fragen
Leadgenerierung mit CRM: was oft gefragt wird.
Was hier fehlt, klären wir im Erstgespräch – kostenlos und unverbindlich.
Häufige Fragen
Für welche Betriebe lohnt sich das?
Für Betriebe, die erklärungsbedürftige Aufträge mit Termin vor Ort verkaufen und Anfragen heute über Postfach, Telefon oder Excel verwalten. Wichtig ist, dass jemand Anfragen zeitnah zurückrufen kann.
Ist das ein fertiges CRM oder eins für uns?
Phasen, Checklisten und Felder richten wir nach deinem Ablauf ein. Hast du schon ein CRM, mit dem dein Team gut arbeitet, binden wir es an.
Wer zahlt das Werbebudget?
Du, direkt an Meta oder Google und über dein eigenes Werbekonto. Du siehst dieselben Zahlen wie wir.
Garantiert ihr mehr Anfragen?
Nein. Wer Anfragen garantiert, rechnet anders. Wir messen Anfragen und Kosten je Anfrage und besprechen sie jeden Monat mit dir.
Kauft ihr Leads ein?
Nein. Die Anfragen kommen über deine Marke und deine Anzeigen und landen nur bei dir.
Wie schnell läuft das?
In Etappen. Die erste geht schnell in den echten Betrieb, den Zeitplan legen wir im Erstgespräch fest.
Was passiert mit unseren Daten?
Hosting in der EU, wo immer möglich, verschlüsselte Übertragung, Rollen und Zugriffsrechte. Den Vertrag zur Auftragsverarbeitung klären wir vor dem Start.
Was kostet das?
Das hängt davon ab, wie viele Kanäle und Anfrageseiten du brauchst und wie weit das CRM gehen soll. Die Einrichtung läuft in Etappen mit Festpreis, die Betreuung wird monatlich abgerechnet. Ein konkretes Angebot bekommst du nach dem Erstgespräch.
Im Detail
Wo Anfragen heute verloren gehen
- Ein Kontaktformular mit einem Satz „Bitte um Rückruf.“ Worum es geht, erfährt dein Vertrieb erst am Telefon, und oft passt es dann nicht.
- Postfach, Telefon, Notizzettel Anfragen kommen auf drei Wegen und landen an drei Orten. Wer gerade nicht da ist, bekommt sie nicht mit.
- Eine Excel-Liste, die nur einer versteht Wer hat zurückgerufen, wo liegt das Angebot, was ist bezahlt? Die Antwort steckt in einer Datei, die jeder anders pflegt.
Von der Anzeige bis zum Auftrag
- Anzeige Meta- und Google-Kampagnen in deiner Region, mit echten Bildern deiner Arbeit.
- Anfrageseite Statt eines leeren Nachrichtenfelds fragt sie ab, was dein Vertrieb wissen muss, zum Beispiel Dachform, Verbrauch und Zeitrahmen.
- Eingang im CRM Jede Anfrage kommt automatisch an, mit allen Angaben, Zeitstempel und Quelle.
- Benachrichtigung Dein Vertrieb erfährt sofort von der neuen Anfrage und meldet sich vorbereitet.
- Phase für Phase Termin, Angebot, Auftrag, Umsetzung. Du siehst jederzeit, wo jede Anfrage steht, mit einer Checkliste je Phase.
So sieht dein Vertrieb jede Anfrage
Neue Anfragen, Termine, Angebote und Aufträge in einer Ansicht. Jede Karte zeigt, woher die Anfrage kommt und was in dieser Phase noch offen ist. Exporte behalten die Struktur, die dein Team aus Excel kennt.
Für Betriebe mit Termin vor Ort
Das Anfragesystem passt, wenn ein Auftrag erklärt, besichtigt und einzeln angeboten werden muss.
- Photovoltaik & Speicher Die Anfrageseite fragt Dachform, Stromverbrauch und Zeitrahmen ab. Dein Vertrieb weiß vor dem ersten Anruf, ob das Projekt passt.
- Terrassendach, Wintergarten, Carport Der Preis entsteht erst beim Aufmaß. Die Anfrageseite klärt vorher, was geplant ist und wann, damit der Termin vor Ort sitzt.
- Bad & Haustechnik Wer ein Bad erneuern will, plant lange und vergleicht viel. Wir sorgen dafür, dass keine dieser Anfragen zwischen Telefon und Postfach verloren geht.
- Elektro, Wärmepumpe, Fenster & Türen Dieselbe Strecke, mit Fragen, die zu deinem Gewerk passen.
Drei Stufen
- Ordnen Du hast Anfragen, aber sie verteilen sich auf Postfach und Excel. Wir richten das CRM nach deinem Ablauf ein, übernehmen deine Listen und binden deine Formulare an.
- Strecke Du willst planbar neue Anfragen, und keine soll liegen bleiben. Dazu kommen Anfrageseite, Kampagnen auf Meta und/oder Google, Anzeigenmotive und sauberes Tracking.
- Ausbauen Die Strecke läuft. Jetzt kommen weitere Anfrageseiten und Regionen, Video-Anzeigen mit Tests, Zahlungsstände im CRM und ein Workshop für dein Team.
Das Werbebudget läuft über dein eigenes Werbekonto.
Ein Partner statt drei
| Kriterium | Nur Werbeagentur | Nur CRM-Software | Gekaufte Leads | Anfragesystem |
|---|---|---|---|---|
| Neue Anfragen | ja | nein | ja, Exklusivität je nach Anbieter | ja, über deine Marke |
| Anfrageseite pro Kanal | teils | nein | nein | ja |
| CRM nach deinem Ablauf | nein | Standard, Einrichtung bei dir | nein | ja, oder Anbindung an deins |
| Eine Ansprechperson für alles | nein | nein | nein | ja |
So starten wir: Anfragesystem in Etappen
- Anfrage-Check Wir gehen mit dir einen echten Fall durch, von der ersten Anfrage bis zur Rechnung. So sehen wir, wo es hakt.
- Strecke skizzieren Welche Kanäle, welche Fragen, welche Phasen? Du bekommst einen klaren Umfang mit Etappen und einem Festpreis je Etappe.
- Erste Etappe live Wir starten mit dem Teil, der am meisten bringt, und bringen ihn in den echten Betrieb.
- Betreiben und ausbauen Monatsgespräch, neue Anzeigen, Anpassungen am CRM, sobald sich dein Ablauf ändert.
